İletişim

İzmir Beyaz Eşya Servisi ile iletişim kanalları aşağıda belirtilmiştir. İletişime geçmeniz halinde kişisel verileriniz Gizlilik Politikası kapsamında işlenir.

1. İletişim Bilgileri

Unvan / Hizmet Adı: İzmir Beyaz Eşya Servisi

Telefon:0 232 348 98 99

Hizmet Bölgesi: İzmir

Çalışma Saatleri: Haftanın her günü 09:00–20:00

Hizmet Türü: Markadan bağımsız özel teknik servis — yetkili servis değildir.

2. İletişim Amaçları

Telefon hattımız; servis talebi alma, randevu planlama, arıza ön bilgilendirme, fiyatlandırma ön görüşmesi, geri arama ve hizmet sonrası bilgilendirme amacıyla kullanılmaktadır. Mesai dışı acil talepler kayıt altına alınarak ilk uygun randevu saati bildirilir.

3. Kişisel Verilerin Korunması

İletişim sırasında paylaştığınız ad-soyad, telefon numarası, adres, cihaz markası/modeli ve arıza bilgileri; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, yalnızca servis hizmetinin ifası, randevu organizasyonu, müşteri ilişkileri yönetimi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyiniz.

4. Tüketici Bilgilendirmesi

6502 sayılı Kanun kapsamındaki yasal haklarınız saklıdır. Hizmet öncesinde işlem kapsamı ve ücretlendirme hakkında bilgilendirme yapılır; onayınız olmaksızın ek işlem uygulanmaz. Uyuşmazlık halinde yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri başvuru merciidir.

5. Yanıltıcı İletişim Uyarısı

İzmir Beyaz Eşya Servisi, herhangi bir markanın resmi çağrı merkezi, garanti hattı veya yetkili servisi değildir. Resmi marka hatları ile karıştırılmaması için işletme unvanımız ve hizmet niteliğimiz açıkça belirtilmektedir.